Intel (R) XTU Component Device 全部黄色叹号

[YY_hhxy]

全新暗影精灵8，OMEN 16.1 inch Gaming Laptop PC 16-b1，第一次开机让激活产品，随后就发现设备管理器中全部Intel XTU Componet Device 都带有黄色叹号，更新驱动程序显示已是最新，卸载重启后，黄色叹号依然有，因疫情原因不方便外出，就没有去售后。是什么原因？请解答。

[SongShuo]

您好，您可以尝试以下方法

1，要做windows 更新，手动检查更新，确保没有需要安装更新，如果已经安装更新提示重启，务必重启计算机完成更新

2：单独下载并安装 ：英特尔® Extreme Tuning Utility （英特尔® XTU） https://www.intel.cn/content/www/cn/zh/download/17881/intel-extreme-tuning-utility-intel-xtu.html?wa... 但是注意，可以安装并不代表计算机可以正常使用和支持这款应用软件

3：如果安装应用以后，还是存在黄色！号，参考：https://www.intel.cn/content/www/cn/zh/support/articles/000032459/processors/processor-utilities-and...