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Intel (R) XTU Component Device 全部黄色叹号

暗影精灵8 全新机
Microsoft Windows 11

全新暗影精灵8,OMEN 16.1 inch Gaming Laptop PC 16-b1,第一次开机让激活产品,随后就发现设备管理器中全部Intel XTU Componet Device 都带有黄色叹号,更新驱动程序显示已是最新,卸载重启后,黄色叹号依然有,因疫情原因不方便外出,就没有去售后。是什么原因?请解答。

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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Intel (R) XTU Component Device 全部黄色叹号

您好,您可以尝试以下方法

1,要做windows 更新,手动检查更新,确保没有需要安装更新,如果已经安装更新提示重启,务必重启计算机完成更新

2:单独下载并安装 :英特尔® Extreme Tuning Utility (英特尔® XTU) https://www.intel.cn/content/www/cn/zh/download/17881/intel-extreme-tuning-utility-intel-xtu.html?wa... 但是注意,可以安装并不代表计算机可以正常使用和支持这款应用软件

3:如果安装应用以后,还是存在黄色!号,参考:https://www.intel.cn/content/www/cn/zh/support/articles/000032459/processors/processor-utilities-and...

 


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