OMEN Driver 导致wmi占用异常高

kuzen · ‎2021-09-25

从事件管理器中可以看到进程2580和2616在频繁调用wmi且报错，对应进程为hpcustomcapcomp中的AppHelperCap.exe和SysInfoCap.exe，均为OMEN Driver 的一部分

禁用以下服务后情况得到解决。

希望hp尽快修复相关问题

548851818 · ‎2021-09-26

如果 OMEN Gaming Hub 软件出现问题，可以先下载安装 OMENLogCollector
http://ftp.hp.com/pub/caps-softpaq/Omen/OMENLogCollector_v1.15_06102021.exe
安装后，OMEN 软件左下角的反馈按钮，选择问题，勾选自动附加我的日志文件，选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。

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涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。