Win11 22H2（22621.819） 自动更新HP-USB驱动错误

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windows 自动更新安装HP - USB - 12/10/2018 12:00:00 AM - 49.0.4411.18331错误代码0x80070103，多次重试无用。并且影响到了USB声卡的使用。Win11专业版22621.819，问题最在出现在2022年11月12日前后。

[Danny-wu]

晚上好，建议可以考虑一下，在设备管理器中，找到usb设备驱动，卸载驱动程序，之后重启机器，重新加载usb驱动程序 。再试一下这个更新是否能够安装成功

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感谢回复，由于您说的"USB设备驱动"比较模糊，所以我将所有和USB有关的驱动（USB连接管理器，通用串行总线控制器等）全部卸载重启后依然没有效果。使用第三方驱动检测软件也没有任何问题，是否有可能贵司或微软哪个环节出现了问题。个人倒是可以重装系统，但是还是一些软件还需要重新认证和安装比较麻烦。还是希望有软件的解决方案。期待您的再次回复。十分感谢。

[548851818]

接打印机了吗？

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感谢回复，没有接打印机。但是接过打印机，型号为HP laser Jet M203-206，曾试过重新连接后进行windows update驱动更新未果，使用HP smart print更新打印机固件未果，也没有再设备管理中找到相关打印机驱动软件。期待您的回复。

[548851818]

搜了这个不能安装的驱动，应该是打印机的驱动程序。

可以试试删除打印机，

控制面板--设备和打印机--选中你要删除的打印机，点击打印服务器属性。--在打印服务器属性面板选择驱动程序，然后找到你要删除的打印机，点击一下选中它，然后点击下面的删除。

参考：https://zhidao.baidu.com/question/152908243.html   系统不一样，但是步骤一致。

另一种方法：停止：print spooler服务，删除C:\Windows\System32\spool\PRINTERS目录下所有的文件，重新启动服务：print spooler。

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感谢回复，

答案是不行，下面是具体的过程。首先，Win11进入控制面板，打印设备后，会跳转win app 设置，点击具体打印机，更多打印机设置后才可以进行相关属性设置，和百度知道完全不符合。其次，再打印机属性中没有关于卸载驱动程序的选项卡，所以无法进行驱动程序的卸载。请您核实。最后，我把所有链接过的HP的打印机全部删除后重启，issue依然存在，表现为windows update仍然有显示此驱动并且更新失败。

期待您的再次回复

[青云志士]

我遇到了同样的问题，在“控制面板\硬件和声音\设备和打印机”（可能需要在设置里点“更多设备和打印机设置”跳转），选择HP打印机卸载并删除驱动，然后按下图步骤删除驱动程序。

如果卸载失败就先停止或重启print spooler服务

卸载完成后，先点暂停更新一周，再点立即更新就好了

[tanx0110]

我也遇到和你一样的问题了

[东年]

啊，虽然没看懂你说的，但是这怎么弄？实在不行我只能去电脑店修了