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高才生
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Win11 22H2(22621.819) 自动更新HP-USB驱动错误

OMEN 16.1 英寸游戏本 16-b0000
Microsoft Windows 11

windows 自动更新安装HP - USB - 12/10/2018 12:00:00 AM - 49.0.4411.18331错误代码0x80070103,多次重试无用。并且影响到了USB声卡的使用。Win11专业版22621.819,问题最在出现在2022年11月12日前后。1.png

13 条回复13
杰出教授 杰出教授
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Win11 22H2(22621.819) 自动更新HP-USB驱动错误

晚上好,建议可以考虑一下,在设备管理器中,找到usb设备驱动,卸载驱动程序,之后重启机器,重新加载usb驱动程序 。再试一下这个更新是否能够安装成功


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
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Win11 22H2(22621.819) 自动更新HP-USB驱动错误

感谢回复,由于您说的"USB设备驱动"比较模糊,所以我将所有和USB有关的驱动(USB连接管理器,通用串行总线控制器等)全部卸载重启后依然没有效果。使用第三方驱动检测软件也没有任何问题,是否有可能贵司或微软哪个环节出现了问题。个人倒是可以重装系统,但是还是一些软件还需要重新认证和安装比较麻烦。还是希望有软件的解决方案。期待您的再次回复。十分感谢。

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Win11 22H2(22621.819) 自动更新HP-USB驱动错误

接打印机了吗?

我是一名志愿者
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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Win11 22H2(22621.819) 自动更新HP-USB驱动错误

感谢回复,没有接打印机。但是接过打印机,型号为HP laser Jet M203-206,曾试过重新连接后进行windows update驱动更新未果,使用HP smart print更新打印机固件未果,也没有再设备管理中找到相关打印机驱动软件。期待您的回复。

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Win11 22H2(22621.819) 自动更新HP-USB驱动错误

搜了这个不能安装的驱动,应该是打印机的驱动程序。

可以试试删除打印机,

控制面板--设备和打印机--选中你要删除的打印机,点击打印服务器属性。--在打印服务器属性面板选择驱动程序,然后找到你要删除的打印机,点击一下选中它,然后点击下面的删除。

参考:https://zhidao.baidu.com/question/152908243.html   系统不一样,但是步骤一致。

另一种方法:停止:print spooler服务,删除C:\Windows\System32\spool\PRINTERS目录下所有的文件,重新启动服务:print spooler。

我是一名志愿者
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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高才生
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Win11 22H2(22621.819) 自动更新HP-USB驱动错误

感谢回复,

答案是不行,下面是具体的过程。首先,Win11进入控制面板,打印设备后,会跳转win app 设置,点击具体打印机,更多打印机设置后才可以进行相关属性设置,和百度知道完全不符合。其次,再打印机属性中没有关于卸载驱动程序的选项卡,所以无法进行驱动程序的卸载。请您核实。最后,我把所有链接过的HP的打印机全部删除后重启,issue依然存在,表现为windows update仍然有显示此驱动并且更新失败。

期待您的再次回复

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学生
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Win11 22H2(22621.819) 自动更新HP-USB驱动错误

我遇到了同样的问题,在“控制面板\硬件和声音\设备和打印机”(可能需要在设置里点“更多设备和打印机设置”跳转),选择HP打印机卸载并删除驱动,然后按下图步骤删除驱动程序。

_0-1669776140190.png

如果卸载失败就先停止或重启print spooler服务

_1-1669776371105.png

卸载完成后,先点暂停更新一周,再点立即更新就好了

 

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见习生
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Win11 22H2(22621.819) 自动更新HP-USB驱动错误

我也遇到和你一样的问题了

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学生
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Win11 22H2(22621.819) 自动更新HP-USB驱动错误

啊,虽然没看懂你说的,但是这怎么弄?实在不行我只能去电脑店修了

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