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高才生
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暗夜精灵2 风扇问题?请问是电脑产品设计的问题吗?

OMEN 15-AX218TX

我的电脑型号:惠普HP OMEN 15-AX218TX 暗影精灵 II 代PRO游戏本(I5-7300HQ 8G 128GSSD+1T GTX1050TI 4G独显 IPS FHD)

问题:机子新买,风扇噪音很大,不可关闭,cpu温度很低30度以内。

过程描述:新买当天正常,晚上在用WORD,风扇突然噪音很大,高速运转,显示CPU温度只有28度,异常。重启后时而正常,时而不正常。

              第二天,电脑卖家设置了BIOS 里 风扇持续开启to禁止,好了。但是在使用4个小时后风扇又开始发飙,大概1个小时后蓝屏。后多次重启,风扇问题一直存在。

              第三天,电脑在关机20个小时左右后拿到卖家,开机后风扇问题依旧。卖家重新设置了BIOS里风扇持续开启to启动,噪音没有了。现在机子在检查中。。。。。。

 

疑问:1,关于风扇噪音问题,BIOS设置风扇持续开启,无论设置是禁止还是启动,是不是都没用。

               2,更改系统里电源选项,散热模式-从主动改成被动,是否有效?又是否会影响电脑使用?(被动模式风扇关掉了会烧电脑吗?)

               3,风扇出现问题时一般都是在腿上使用电脑,是否和这个有关联?如果有,那么是否你们产品有问题?

               4,如果问题解决不了,最终,是否可以退货?

               5,是否有软件可以控制风扇的转速,来适当降低风扇噪音?如果没有,为什么你们电脑要不鸣则已,一鸣惊人??

              

9 条回复9
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暗夜精灵2 风扇问题?请问是电脑产品设计的问题吗?

1.正常是根据功耗运转的,禁用和启用是有区别的

 

2.不建议改成主动

 

3.不建议放在腿上,没有直接联系

 

4.如果服务中心检测有故障,可以联系经销商,确认可否更换

 

5.软件稍后找一下


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暗夜精灵2 风扇问题?请问是电脑产品设计的问题吗?

参考:http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Notebook/thread-id/358780

 

步骤一、卸载预装系统下的Intel显卡驱动,重启,安装版本号为4590的Intel官网的公版驱动:

https://downloadmirror.intel.com/26563/eng/win64_154514.4590.exe

 

 

步骤二、卸载预装的NVIDA显卡驱动,下载官网21.21.13.7674版本NVIDIA驱动安装。

操作方法如下:

1、http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp79001-79500/sp79171.exe  

2、鼠标右键点击Windows开始按钮,打开程序和功能右键卸载全部4个NVIDIA开头的项目。

3、安装之前下载好的 NVIDIA 21.21.13.7674 版本显卡驱动,安装时注意选择自定义”->“执行清洁安装

 

步骤3  更新F.35版本的BIOS:

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp79001-79500/sp79340.exe



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教务长 教务长
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暗夜精灵2 风扇问题?请问是电脑产品设计的问题吗?

这款笔记本是高性能笔记本,功耗高,风扇在散热设计方面肯定是要满足散热需求,不管在BIOS下还是系统下关于风扇性能的调整都是辅助调整,起绝对作用的还是笔记本本身产生的热量高低。笔记本尽量不在放在腿上用,可能会影响笔记本内部风道的进风口,进而影响散热,会导致风扇转速加快。

 

关于风扇噪音大小,这个从论坛上确实不太好判断,只能带笔记本送到惠普金牌服务中心由现场工程师来看一下情况了。

 

 

 

 

 

 


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高才生
作者
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暗夜精灵2 风扇问题?请问是电脑产品设计的问题吗?

1,系统默认是开启,那我改怎么设置?? 开启or禁止?

2,默认都是主动,改成被动的话,或不会烧CPU?网上有这个例子。

3,偶尔放一下,出差多才买笔记本。

4,卖家也不知道怎么解决,只是重新安装系统。

5,谢谢

最后:这个问题能解决吗?风扇一定要这么大的声音吗?是不是游戏本都是风扇不停的转?谢谢

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高才生
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暗夜精灵2 风扇问题?请问是电脑产品设计的问题吗?

还有就是,您的建议,该怎么解决这个问题?

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高才生
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暗夜精灵2 风扇问题?请问是电脑产品设计的问题吗?

谢谢,不理解的是为什么cpu28度,风扇就开始高速转了?

        为什么一直转,我什么都没做,它也不停一下?

       这样的情况是正常还是不正常??

    一般怎么解决??

 

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暗夜精灵2 风扇问题?请问是电脑产品设计的问题吗?

是否最近升级过BIOS,若有,升级过程是否顺利。

 

建议到惠普售后服务中心进行产品检测。

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暗夜精灵2 风扇问题?请问是电脑产品设计的问题吗?

更新 F.35 BIOS 后,恢复BIOS默认设置。

恢复默认设置后,再关闭 fan alaways on 。

游戏本的风扇声音确实相对比较大。



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辅导员
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暗夜精灵2 风扇问题?请问是电脑产品设计的问题吗?

我买的ax240tx,你放腿上用,我还是很佩服你的。底部吸风,折页那出风,放腿上,不是挡进风口就是挡出风口,除非用大腿夹着笔记本两侧,但这个姿势挺难受的。

不过噪音确实有,尤其是晚上安静的时候,声音很清晰,还会有偶发性的声音(类似拨动一个硬塑料片的声音),这比那嗞嗞声更让人难受

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