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暗夜精灵6频繁蓝屏
发布时间 2021-03-06 18:05:57
产品名称: OMEN 15
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
购买笔记本大约有半年,一月份时摔过一次导致外壳受损,但是之后运行一切正常
大概两周前开始出现不定时出现蓝屏现象,除了word文档和浏览器外,主要是在运行游戏的时候蓝屏。
这两周蓝屏尤其严重,大概共有10多次
已经重新拔插过内存条,后来删除所有文件并且重装了系统(前后重装3次),问题依然没有解决,通过CrystalDiskInfo和微软自带的诊断工具已经排除了硬盘和内存条的硬件问题
通过读取崩溃日志调出了崩溃时的MEMORY.dmp文件并且尝试用WinDebug分析,但是因为Debuggee not connected等问题没有找到导致崩溃的文件
所有我记得的蓝屏的代码整理如下:
IRQL NOT LESS OR EQUAL (出现最多,重装后仍有出现)
IRQL GT ZERO AT SYSTEM SERVICE
CLOCK WATCHDOG TIMEOUT(仅一次)
Driver OVERRAN STACK BUFFER (仅一次,删除全部个人文件重装系统后出现)
KMODE EXCEPTION NOT HANDLED(仅一次,重装系统但保留个人文件,打黑魂3时出现)
2 条回复2
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暗夜精灵6频繁蓝屏
发布时间 2021-03-09 10:56:14
您好,如果重装系统也无法解决问题的话,建议您联系当地的维修中心现场检测看一下的。
我是HP员工。
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