暗影精灵笔记本延保不更新

章大大 · ‎2018-06-07

笔记本马上出保了，在惠普商城买的3年延保升级一直不同步。

y2kim · ‎2018-06-07

可以直接拨打客服电话或者微信公众号【惠普服务】找人工客服提供序列号查保修。

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548851818 · ‎2018-06-09

一般是按照电脑购机发票日期计算开始时间，不是保修合同的购买时间。

这种情况，需要联系人工，比如微信的人工，提交相关的照片和凭据，然后继续交给金牌合同部门核实是否能够修改。

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Sundancer · ‎2018-06-29

快别提了今天碰到这事了就延保还有半年维修站死活查不到延保硬说我过保了暗影精灵2PLUS 告诉我要换主板你们的电脑1070跟6700HQ都是焊在主板上的换主板基本就跟换电脑差不多了还告诉我要自费换~我的延保被狗吃了？？？我心里一合计没5K这点事没得谈于是乎找到官方售后三言两语还我清白~ 一通电话维修站认怂告诉我大件保修期内可以免费换但是电池不在保修期内问价支支吾吾再问答曰一千两百有余。。。问确定是电池的问题？答曰可能。。。你赢了真的！回到官方妹子干脆爽快答曰申请主板备件先换主板！不行则再议电池之事~ 心大喜！仁义售后坏件更换本无异议但维修站之丑恶嘴脸实在让人生厌。。。