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暗影精灵打不开omen gaming hub了(见问题描述)

Microsoft Windows 10 (64-bit)

我的电脑在今天早上的时候突然出现了问题,omen gaming hub里面设置的狂暴模式,然后打游戏打到一半风扇就突然变得很安静,接着就发现在OGH里切换模式根本没反应,风扇一直处于低转速。然后我尝试了重装OGH,结果按键盘上OGH的快捷键没反应了,打不开了,在微软商店里打开OGH提示我找不到所需的HP服务,点了此处安装更新程序包也没用。求助啊!!!!!

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暗影精灵打不开omen gaming hub了(见问题描述)

*****提供机器基本信息*****

系统桌面按Win+R打开运行,输入

msinfo32

确定,打开系统信息程序窗口

 

  • 系统摘要-右边内容,Ctrl+A全选,Ctrl+C复制,粘贴出来
  • 系统桌面,按win+x,菜单中选择windows powershell(管理员)

在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

service hp*

命令行窗口的内容文字可以鼠标全选之后回车完成复制。

或者点窗口左上角,从菜单选择全选,然后回车完成复制

复制成功后粘贴回复出来。


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教师
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暗影精灵打不开omen gaming hub了(见问题描述)

请参考以下步骤更新:

  1. 请至微软商店更新OMEN Gaming Hub
  2. 请运行一下Windows Update至最新版本,包含所有选用更新,并重启电脑
  3. 至HP Support Assistant 运行更新
  4. 至OMEN Gaming Hub点选需要更新的部份
  5. 安装此封包,并重启电脑  https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp140001-140500/sp140150.exe 
  6. 安装 https://www.microsoft.com/store/productId/9P4W8RFN9M2T 
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