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模范生
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光影精灵6,重装系统后无法使用office

HP Pavilion Gaming Laptop 15-dk1xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

用了系统自带的 重置此电脑 后,office就显示未激活了,请问有什么解决啊办法吗?

还有打开intelXTU,里面调整电压的选项是灰色的,功耗也不能调整,因为我平时使用电脑并不依赖GPU性能,而CPU就算100%占用也只能有45w的功耗,温度只有60°C,有什么办法让cpu能发挥满血的性能吗?

BIOS 版本/日期 Insyde F.31, 2021/9/3

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
581 559 48 50
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光影精灵6,重装系统后无法使用office

您好,

1:您可以先将重置的系统更新到最新版本,然后您按win+x选择应用和功能-应用列表输入office,将搜到的内容全部卸载,再次搜索365,搜到内容后也卸载掉。

然后重启电脑,复制链接到浏览器地址栏http://officecdn.microsoft.com/pr/492350f6-3a01-4f97-b9c0-c7c6ddf67d60/media/zh-cn/HomeStudent2019Re...

回车会自动下载正确的2019家庭学生版office,下载完毕后运行文件,选择setup安装,安装后退出安装界面

http://aka.ms/diag_97275

复制链接到浏览器地址栏下载修复补丁,下载完毕后运行下补丁,修复完毕重启电脑,进入桌面后新建一个excel 打开后登录您之前激活office所使用的账户,登录完毕后正常就可以激活Office

也可以再点击左上角的文件-账户-office更新选项,选择立即更新后 再次打开软件看下激活状态

 

2:建议您卸载XTU软件,安装omen gaming hub

 


您可以关注惠普服务微信公众号,可查询机器保修,驱动,常见问题解决方案,线下服务网点地址电话,以及联系在线售后技术工程师。

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我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
如何重置系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代,12代CPU安装系统找不到硬盘:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS:https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
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模范生
作者
模范生
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光影精灵6,重装系统后无法使用office

Gaming hub 一点用没有,又调不了电压,也调不了频率

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教师
教师
59 59 2 1
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光影精灵6,重装系统后无法使用office

请参考以下步骤更新:

  1. 请至微软商店更新OMEN Gaming Hub
  2. 请运行一下Windows Update至最新版本,包含所有选用更新,并重启电脑
  3. 至HP Support Assistant 运行更新
  4. 至OMEN Gaming Hub点选需要更新的部份
  5. 安装此封包,并重启电脑  https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp140001-140500/sp140150.exe 
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