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暗影精灵只有插上电才能用,拔掉插头就自动关机

OMEN by HP Laptop 15-dh0xxx
Microsoft Windows 11

几天没开电脑(没有连接电源),昨晚直接按开机键不能开机,连接电源后可以开机。充电一整晚,最多充到电池显示94%就不能再高了。开机状态下拔掉电源会直接关机。

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暗影精灵只有插上电才能用,拔掉插头就自动关机

长按开机键释放一下静电后试试,同时考虑BIOS更新(有可用的更新)。


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暗影精灵只有插上电才能用,拔掉插头就自动关机

您好:

长按开机键三十秒释放静电和更新BIOS都试过了,问题依然没有解决,拔下插头的一瞬间会发出短促的一声“滴”,然后直接关机。

还有什么别的方法吗?

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暗影精灵只有插上电才能用,拔掉插头就自动关机

你试试进BIOS界面测试拔掉电源线后的现象是否也一样。


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暗影精灵只有插上电才能用,拔掉插头就自动关机

是的,在bios界面拔掉插头还会自动关机

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暗影精灵只有插上电才能用,拔掉插头就自动关机

BIOS界面也会自动关机说明是电池方面问题,可以尝试拆机重新插拔一下电池看看,如果问题依旧,需要联系维修中心现场检测维修,可能是电池故障。


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