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高才生
高才生
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暗影精灵2pro屏幕不亮

暗影精灵2pro屏幕不亮,键盘亮,外接显示屏时外接屏幕亮,但笔记本屏幕仍然不亮;这个问题最开始就是在使用双屏中发生的,突然主屏幕就不亮了,然后重启或者断开外接屏幕链接都不管用,之前就出现过这种情况,但通过重启或者断开外屏链接等方法过后都好使了,但这次不管用了,求问原因,因为最近着急用电脑,所以很急,谢谢

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高才生
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高才生
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暗影精灵2pro屏幕不亮

求各位大神大牛解答啊

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高级教授 高级教授
高级教授
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暗影精灵2pro屏幕不亮

您好,很遗憾您遇到这个问题。首先建议您确认一下,外接显示器是不是显示完全正常,同时所有操作均正常。使用fn+f4或者win+p 的功能调节外接显示的选项,复制或者扩展模式是否有所有变化,主屏是否亮,如果调节无效,不接显示器的情况下也无显示,建议释放静电测试。方法是:关机后,同时按住Win键和字母V键不松手,再按住电源开关2秒,屏幕亮起后,先松开电源键,看到屏幕出现CMOS 重置(502)提示后松开所有按键,然后按一下回车即可进入系统。如以上均无效正常显示,那么建议您考虑维修,可以登录官网或者关注“惠普服务”公众号查询保修及维修中心地址和电话。


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高才生
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暗影精灵2pro屏幕不亮

已经恢复正常了,谢谢您~请问这是什么原因导致的呢,电脑负载太大么还是什么原因

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高级教授 高级教授
高级教授
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暗影精灵2pro屏幕不亮

附载可能是一种原因,还是主要看一下显卡是否是最新显卡驱动程序,同时留意一下 电源选项中 高级电源设置中 ,查看一下选项 。


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高才生
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高才生
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暗影精灵2pro屏幕不亮

好的,感谢~

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