暗影精灵3笔记本不支持虚拟化吗？

[van23qf]

我已经在BIOS里面开启了虚拟化技术，重启之后检测依然不支持虚拟化

[y2kim]

系统桌面按Win+R打开运行，输入

msinfo32

确定，打开系统信息程序窗口

提供下面的信息

• 系统摘要-右边内容，ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里

[van23qf]

操作系统名称 Microsoft Windows 10 专业版
版本 10.0.19042 版本 19042
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 VAN23QF
系统制造商 HP
系统型号 OMEN by HP Laptop 15-ce0xx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 2EF98PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i7-7700HQ CPU @ 2.80GHz，2808 Mhz，4 个内核，8 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 American Megatrends Inc. F.22, 2020/6/5 星期五
SMBIOS 版本 3.0
嵌入式控制器版本 40.28
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 838F
主板版本 40.28
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 无法绑定
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume6
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.488"
用户名 VAN23QF\qf
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.9 GB
可用物理内存 9.72 GB
总的虚拟内存 18.4 GB
可用虚拟内存 8.14 GB
页面文件空间 2.50 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 正在运行
安全属性要求基于虚拟化的安全性
安全属性可使用基于虚拟化的安全性 基本的虚拟化支持, 安全启动, DMA 保护, UEFI 代码只读, 基于模式的执行控制
已配置基于虚拟化的安全服务
正在运行基于虚拟化的安全服务
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败，设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用
已检测到虚拟机监控程序。将不显示 Hyper-V 所需的功能。

[van23qf]

我已经粘贴了，帮忙看下什么原因吧

[y2kim]

已检测到虚拟机监控程序。将不显示 Hyper-V 所需的功能。

关闭hyper-v

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/3204980

[van23qf]

原因我摸索出来了，光关闭hyper-v是不够的，还要关闭windows沙盒，这东西也是基于hyper-v技术的