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高才生
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暗影精灵3笔记本电池充不了电

OMEN 15-CE008TX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

笔记本电池在发现电量在56%这个数值后一个星期,电量变成15%,而且容量还提升不了。现在充不了电,

2 条回复2
高才生
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高才生
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暗影精灵3笔记本电池充不了电

型号型号实际实际

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惠普支持工程师
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1995 1995 143 104
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暗影精灵3笔记本电池充不了电

按Windows键+R键,输入msinfo32按回车,可以看到BIOS版本,如果不是F.22的话,可以通过下面的连接下载更新

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp105501-106000/sp105686.exe

安装过程中不要断电或者关机,要保持电源适配器的连接的,期间断电或者强制关机可能会导致机器无法开机的,如果有重要的数据建议您提前备份好,更新之后看一下是否可以正常充电,如果问题依旧,建议联系当地维修中心检测维修。

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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