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程序 explorer.exe 版本 10.0.18362.997 已停止与 Windows 交互并关闭
发布时间 2020-09-02 08:17:05
产品名称: 惠普暗影精灵4
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
程序 explorer.exe 版本 10.0.18362.997 已停止与 Windows 交互并关闭这个怎么解决呀
打开任意文件夹的文件 此电脑就会无响应
4 条回复4
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程序 explorer.exe 版本 10.0.18362.997 已停止与 Windows 交互并关闭
发布时间 2020-09-03 09:27:56
测试安全模式
在 Windows 10 中,在安全模式下启动电脑
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/12376
如果安全模式没有问题,建议考虑下面的支持文档操作
如何在 Windows 中执行干净启动
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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程序 explorer.exe 版本 10.0.18362.997 已停止与 Windows 交互并关闭
发布时间 2020-09-07 11:30:05
做硬件诊断,开机F2进入-系统测试-全面测试-循环运行直到出现错误
HP 电脑 - 硬件故障测试
https://support.hp.com/cn-zh/document/c03561731
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat