按Windows键+R键，输入msinfo32按回车，可以看到BIOS版本，如果不是F.22的话，可以通过下面的连接下载更新
https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp105501-106000/sp105686.exe
安装过程中不要断电或者关机，要保持电源适配器的连接的，期间断电或者强制关机可能会导致机器无法开机的，如果有重要的数据建议您提前备份好，更新之后看一下是否可以正常充电，如果问题依旧，建议联系当地维修中心检测维修。
我是HP员工。
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，可以帮到其他遇到同样问题的用户。欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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