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暗影精灵4出现花屏

OMEN by HPLaptop 15-dc0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑显示屏偶尔会出现大量黑色斑块,尤其是在自动关闭屏幕之后。请问要怎么修复?

IMG_20200329_171823.jpg

2 条回复2
教务长 教务长
教务长
19,766 13,505 1,775 2,038
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暗影精灵4出现花屏

如果自己添加升级过硬件,建议重新拔插,或者清理内存插槽,替换内存位置试试。

.

可以更新显卡驱动和主板芯片相关驱动,以及更新BIOS。

.

如果以上操作无效,建议用惠普云恢复工具做恢复U盘恢复系统,或者用微软提供的 MediaCreationTool 制作Win10系统安装U盘,全新安装Win10系统。
全新安装Win10系统
https://mp.weixin.qq.com/s/0NIJK4a4Ykr5e_1_J5D3Mg
微软官方:重新安装 Windows 10
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4000735/windows-10-reinstall

消费类 HP 电脑 - 使用 HP 云恢复工具
https://mp.weixin.qq.com/s/VdtjBVCV80GxNYxnY_vAwg
https://support.hp.com/cn-zh/document/c06179630

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博士生
博士生
862 666 20 21
3个帖子(共 3 条)
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暗影精灵4出现花屏

没加装过其他硬件那就是驱动的问题,更新BIOS和显卡驱动,再不济去售后。

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