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暗影精灵4用电池开机 秒死机
发布时间 2021-04-18 13:42:18
产品名称: 暗影精灵4
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
电脑首发入手的,差不多三年,插电使用没有问题,使用电池开机、刚开完机3秒左右就会死机,声音就像强制关机那种声音,咔一声就没了。
3 条回复3
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暗影精灵4用电池开机 秒死机
发布时间 2021-04-19 14:49:38
您好,可以先将BIOS检测更新到最新版看一下是否正常,如果更新之后问题依旧,建议联系维修中心现场检测维修,更新BIOS有风险,更新前需要备份好重要的数据,更新期间不要断电或者关机,连接好电源线,不然更新失败可能会导致无法开机。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了按"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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暗影精灵4用电池开机 秒死机
发布时间 2021-05-06 11:52:27
您好,
可以按照上面的步骤测试一下,如果问题依旧,建议联系维修中心现场检测维修。
我是HP员工。
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