暗影精灵5不能开机

noob999 · ‎2020-06-05

新买的暗影精灵5，偶尔会自动回到登录界面后自动关机然后不能开机

关机后另一天早上开机也会出现不能开机的问题

即便进行过静电释放仍会有这种问题

请问该怎么解决

Hou-YJ · ‎2020-06-08

你好

不能开机是机器完全不能加电，风扇也听不到运行的那种，很有可能是静电，或者是bios引起的，可以尝试更新bios版本到最新。

我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010