您可以重启机器在黑屏自检界面的时候不停点击F10进入bios，进入BIOS之后点击F9来恢复一下bios的默认值试试的。
进入系统后，左下角windows图标上右键-任务管理器-启动-禁用所有启动项来试试。
我是HP员工。
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