取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
4 3 0 0
1个帖子(共 9 条)
2,440 次查看
标记帖子

暗影精灵5开机风扇疯狂转

暗影精灵5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

开机风扇疯狂转,听声音转速很高(跟开酷冷差不多转速),比之前转速高很多。会持续几分钟。往常开机风扇虽然会快但没有这么快。有时候桌面上什么都没有,也会一下突然转很快,持续一会就结束了。才换半年多的电脑,这个转速异常到感觉电脑随时会崩溃一样,很揪心。。。最近更新过bios(8月28号的版本),换过一次硅脂(半个月之前),系统是win10,20H。

8 条回复8
教务长 教务长
教务长
24,238 19,705 1,720 2,405
2个帖子(共 9 条)
标记帖子

暗影精灵5开机风扇疯狂转

系统桌面按Win+R打开运行,输入

msinfo32

确定,打开系统信息程序窗口

提供下面的信息

 

  • 系统摘要-右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里

欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
3个帖子(共 9 条)
标记帖子

暗影精灵5开机风扇疯狂转

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版 版本 10.0.19042 版本 19042 其他操作系统描述 没有资料 操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 YISHILONGD操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版
版本 10.0.19042 版本 19042
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 YISHILONGDELAPT
系统制造商 HP
系统型号 OMEN by HP Laptop 15-dc1xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 7DJ77PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i7-9750H CPU @ 2.60GHz,2592 Mhz,6 个内核,12 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.19, 2020/8/14
SMBIOS 版本 3.2
嵌入式控制器版本 21.16
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 8575
主板版本 21.16
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 无法绑定
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume2
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.488"
用户名 YISHILONGDELAPT\19033
时区 澳大利亚西部标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.8 GB
可用物理内存 10.8 GB
总的虚拟内存 16.8 GB
可用虚拟内存 9.68 GB
页面文件空间 1.00 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败,设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
24,238 19,705 1,720 2,405
4个帖子(共 9 条)
标记帖子

暗影精灵5开机风扇疯狂转

omen command center装没装,装了的话,打开,看app左下角显示什么版本号10.x.x.x这样的。

omen command center里面使用了什么模式?改模式看看。

 

改了模式也一样的话,开机按F10进入BIOS,按F9恢复默认,同意恢复默认,再按F10保存退出一次,进系统看看。

 

都没有变化的话,报修。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
5个帖子(共 9 条)
标记帖子

暗影精灵5开机风扇疯狂转

OMEN COMMAND CENTER版本10.4.16.0。

这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
6个帖子(共 9 条)
标记帖子

暗影精灵5开机风扇疯狂转

但是那个软件更新之后不显示cpu和gpu温度了。换硅脂的时候螺丝被我拧串了。还能报修吗。保修期没过。

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
24,238 19,705 1,720 2,405
7个帖子(共 9 条)
标记帖子

暗影精灵5开机风扇疯狂转


@东北小伙  已写:

但是那个软件更新之后不显示cpu和gpu温度了。换硅脂的时候螺丝被我拧串了。还能报修吗。保修期没过。


看我签名,查找就近服务中心,打电话问。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


这条回复对您有帮助吗? 没有
学生
学生
1 1 0 0
8个帖子(共 9 条)
标记帖子

暗影精灵5开机风扇疯狂转

操作系统名称 Microsoft Windows 11 家庭版
版本 10.0.22000 版本 22000
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 LONGUEUR
系统制造商 HP
系统型号 OMEN by HP Laptop 15-dc0xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 4LE16PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i7-8750H CPU @ 2.20GHz,2208 Mhz,6 个内核,12 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.05, 2018/6/15
SMBIOS 版本 3.1
嵌入式控制器版本 93.18
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 84DA
主板版本 93.18
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 可以绑定
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.22000.527"
用户名 LONGUEUR\longueur
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.8 GB
可用物理内存 10.8 GB
总的虚拟内存 21.1 GB
可用虚拟内存 15.0 GB
页面文件空间 5.25 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: 硬件安全测试界面失败,设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4,667 4,450 347 291
9个帖子(共 9 条)
标记帖子

暗影精灵5开机风扇疯狂转

可以更新bios 试试 具体开机没有风扇报错这个就没有问题, 要是异响的话建议联系维修站现场看看

您可以关注惠普服务微信公众号,可查询机器保修,驱动,常见问题解决方案,线下服务网点地址电话,以及联系在线售后技术工程师您可以关注惠普服务微信公众号,可查询机器保修,驱动,常见问题解决方案,线下服务网点地址电话,以及联系在线售后技术工程师


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。