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暗影精灵6 FN+F12按键无反应,无法锁定windows

OMEN Laptop 15-ek0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

按FN+F12之后,windows没有锁定,电脑也没有任何反应,请问应该如何修复。另外我不确定FN+F12是不是锁定windows的按键,如果不是的话,请麻烦告诉我FN+F12是干什么的。谢谢!! 

 

F12的图标如下

微信截图_20211217162027.png

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暗影精灵6 FN+F12按键无反应,无法锁定windows

微软应用商店 (Microsoft Store) 中安装 HP System Event Utility 的UWP应用。
https://www.microsoft.com/store/productId/9P4W8RFN9M2T

如果已经安装,打开微软应用商店 (Microsoft Store) ,点右上角三个点,新版本在左下角三个竖,选择下载和更新,获取更新,把全部应用都更新。

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在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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