取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
3 1 0 0
1个帖子(共 4 条)
1,143 次查看
标记帖子

暗影精灵6 pro 扩展显示时微信中截屏时常不能使用

暗影精灵6PRO的锐龙版(R7-5800H,RTX3070)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我的硬件是暗影精灵6PRO的锐龙版(R7-5800H,RTX3070),最近发现外接扩展屏时,在微信上截取抓屏时,屏幕显示会不正常,出现一部分无显示内容上面叠加鼠标拖拽时的绿色方框的现象,总之在微信中截屏时常不可用,有时又正常。

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
3,468 3,462 237 219
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

暗影精灵6 pro 扩展显示时微信中截屏时常不能使用

您好,
可以尝试先将微信卸载掉,然后将系统检测更新到没有任何可用的更新为止,然后到微信官网重装一下微信,看一下是否正常。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 1 0 0
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

暗影精灵6 pro 扩展显示时微信中截屏时常不能使用

多谢!我试试看,感觉可能也和显卡的驱动程序有关?

 

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
3,468 3,462 237 219
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

暗影精灵6 pro 扩展显示时微信中截屏时常不能使用

显卡驱动也有可能,不过软件和系统的兼容性或软件文件异常的可能性更大一些,可以先试一下上面的步骤,无效的话,可以尝试再更新一下显卡驱动看看的。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。