暗影精灵6 pro 扩展显示时微信中截屏时常不能使用

YOUNGlight · ‎2021-05-11

我的硬件是暗影精灵6PRO的锐龙版（R7-5800H,RTX3070）,最近发现外接扩展屏时，在微信上截取抓屏时，屏幕显示会不正常，出现一部分无显示内容上面叠加鼠标拖拽时的绿色方框的现象，总之在微信中截屏时常不可用，有时又正常。

hlin · ‎2021-05-12

您好，
可以尝试先将微信卸载掉，然后将系统检测更新到没有任何可用的更新为止，然后到微信官网重装一下微信，看一下是否正常。

我是HP员工。
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详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

YOUNGlight · ‎2021-05-12

多谢！我试试看，感觉可能也和显卡的驱动程序有关？

hlin · ‎2021-05-13

显卡驱动也有可能，不过软件和系统的兼容性或软件文件异常的可能性更大一些，可以先试一下上面的步骤，无效的话，可以尝试再更新一下显卡驱动看看的。

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