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暗影精灵6Plus

Microsoft Windows 10 (64-bit)

6月30号更新了OMEN控制器,之后每次关闭打开都要几分钟。一万块买的机器出这种垃圾问题还没解决方法,我裂开

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暗影精灵6Plus

omen cc版本?

 

 

引用微软文档的内容

如果该应用无法正常工作,请尝试修复并重置该应用:依次选择“开始”按钮 >“设置” >“应用”>“应用和功能”。选择无法正常工作的应用,然后在应用名称下面选择“高级选项”。在打开的其中包含应用相关信息的页面上,选择“修复”。(注意:某些应用没有此选项。)如果修复应用后仍未解决问题,请选择“重置”。如果该应用仍无法正常工作,请尝试卸载并重新安装该应用,看看是否能够解决问题。

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4027498/microsoft-store-fix-problems-with-apps

我是HP员工。
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暗影精灵6Plus

OMEN command center,修复过,重置过,卸载重装过,还是不行,每次打开这个软件都要几分钟。

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暗影精灵6Plus

连接网络。

打开设备管理器,展开 软件组件,找到 HP 和 OMEN  开头的设备,分别,右键点击,选择更新驱动程序,自动搜索。

.

.

检查开机启动项,是否禁用了 HP 或 OMEN 开头的项目。

检查服务,是否禁用了 HP 或 OMEN 开头的项目。

.

.

检查电脑上自己安装的安全软件或者优化软件,是否禁用了 HP 或 OMEN 开头的项目。



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
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暗影精灵6Plus

按照您的方法,还是不行。安全软件没有禁用之类的项目。重启过后还是得过5、6分钟才能打开OMEN command center。

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教务长 教务长
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暗影精灵6Plus

重置系统吧



以下是论坛签名,不是回复内容。
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个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
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惠普产品保修信息查询
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中国大陆地区维修中心查询
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HP全球售后联系方式
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HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
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暗影精灵6Plus

有不重装系统的办法吗?总不能每次这样都重装一次吧...

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教务长 教务长
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暗影精灵6Plus

7月还会有一版新的OmenCC发布

我是HP员工。
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暗影精灵6Plus

好吧...

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