暗影精灵6游戏本相机无法使用

[Away30]

从一开始买来这个笔记本相机就无法使用，还不知道是什么原因

[WDH]

你买的是2手的机子啊？新机不能使用你这么不直接找商家处理。万一真的是物理缺陷你不及时处理不觉得亏大了。目前你打开设备管理器看看里面有没有摄像头设备。

[Away30]

麻了这是20年京东自营店买的，那时候都没有想用摄像头，最近网课才要用，发现没有，设备管理器里面也没有显示

[WDH]

你先去驱动下载网页下载对应你机器的摄像头驱动安装一下，我还是在怀疑是驱动没正常安装。

[Away30]

你好怎么寻找摄像头的驱动呢，我去官网看了好像没有摄像头的驱动诶

[hlin]

点击开始菜单--设置--更新和安全，在里面一直更新到没有任何可用和可选的更新为止，更新完成之后点击开始菜单--设置--隐私--摄像头，将里面所有的选项都改为开，如果没有摄像头的选项，重装系统看一下吧，重装系统之后看一下有没有摄像头，如果也没有的话，联系维修中心现场检测维修。