暗影精灵7 OMEN Gaming hub降电压不能使用

AllMyBlue · ‎2021-11-30

我的是i7 11800h + 3050ti版本的暗影精灵7 ，重做过一次系统，用的是微软官网的安装工具，重装系统之后在惠普官网更新的所有驱动并且更新到最新版本的系统。然后就发现OMEN Gaming Hub降电压不能用了，点击更新之后一直卡在下载1%，重新安装过软件，也重新安装过好几次官网驱动，都不能解决这个问题，而且我重装软件之后，OMEN Ligeht Studio也不能用了，一点进去就黑，重装之前是能用的。

548851818 · ‎2021-12-01

参考这两个文章：

https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/jing-yan-fen-xiang-ru-he-jie-jue-OGH-chi-xu-dan-chu-xu-yao-...

https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ru-he-jie-jue-OMEN-Light-Studio-wu-xiang-ying/td-p/1131371

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我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。

在原帖中查看解决方案

548851818 · ‎2021-12-01

参考这两个文章：

https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/jing-yan-fen-xiang-ru-he-jie-jue-OGH-chi-xu-dan-chu-xu-yao-...

https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ru-he-jie-jue-OMEN-Light-Studio-wu-xiang-ying/td-p/1131371

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AllMyBlue · ‎2021-12-01

按照链接里的做了，并没有解决，而且我还重做系统了，也不行，更新到win11也还是不行。还有个问题，更新到win11之后，小键盘上的Omen键无法打开软件，计算器键还是可以用的，不想再折腾了😩

Hou-YJ · ‎2021-12-02

要是上述解决方案都无效的话只能是建议恢复一下预装系统看看了。

我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

SamuelL · ‎2021-12-08

可以參考這兩篇操作看看

【经验分享】如何解决：OGH持续弹出需要更新对话框，或是光影7的RTX3050的狂暴模式消失 - 惠普支持社区 - 1128436 (hp.com)

如何解决：OMEN Light Studio 无响应