暗影精灵7， RTX3070玩游戏老是闪退，

[Tang7021]

暗影精灵7，显卡3070，现在玩游戏老是闪退，

2021年11月买的，
2023之前玩过GTA5和艾尔登法环，少有闪退情况，今年新出的黑神话和腾讯网游三角洲行动pc端，老实闪退，试过各种方法，重装系统，清灰，换硅脂，。。。。好了一点，游戏画质都已经调到最低了，但是少有能玩10分钟以上，半个小时必退，体验感极差，散热缺陷吗，玩游戏键盘中间位置很热，之前用华硕的rog  gfx72风扇开启风扇玩游戏，键盘位置还是有凉风的，。。。虽然电子产品更新换代快，但是3070不至于玩个网游都闪退呀，闪退又不死机，实在是不知道什么原因了，求救。。。。。网上各种办法都试过了。。。。

[y2kim]

先看机器是否长时间运行测试无异常，判断有没有存在硬件故障。

开机按F2进入白色背景画面HP PC Hardware Diagnostics UEFI。

开机按F2进入的如果不是白色背景，要重新下载安装UEFI诊断工具。

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp153501-154000/sp153864.exe

没有操作系统，用其他电脑下载运行工具，制作安装到USB，安装过程有选择的选项。故障机接USB开机按F2。

白色背景菜单中选择-系统测试-广泛测试-循环运行直到出现错误。

建议晚上休息前，不用机器的时候进行，跑一晚上。

开始进行之后可以不用管电脑放一边。

了解更多

HP 电脑 - 硬件故障测试

[Tang7021]

好的，今晚试试

[XiGua7274]

我也是跟你一样3070暗影精灵7也是21年双十一左右买的，运行库什么的都试过了，还是不行，只要是运行高攻略的游戏就还是会闪退或者是卡主屏幕无响应。

[Tang7021]

[Tang7021]

循环了18次也没报错，但是是黑背景，重新安装提示已安装新的版本，卸载也不能装上，看到有不少人都有这个问题，说明这不是个例啊，就没总结出有效的解决办法吗，我真的服了，还要去各种测试，这不是个例啊，硬件问题也不像，软件问题的话，我都重装好多次系统了，硅脂也换了，灰也清了。。。。实在想不通，21年买的，大概玩了一年游戏，23年主要视频，24年再来玩游戏。。。。它不干了。。。。无语

[Tang7021]

问题是刚买来那一年玩的游戏没出现闪退的情况，现在玩一样的游戏就不行了，，，搞不懂

[XiGua7274]

我也跟你一样，也是21年买的，买的时候可什么游戏都能跑。然后跑广泛性测试，也是一个晚上都没有事。现在就是每次玩高功耗的游戏就会过个几分钟或者是十来分钟闪退。后来我查系统的安全与维护，发现每次闪退和未响应都是伴随一个硬件错误141的代码，用U盘重装过系统，也是不行。后来我遵从惠普的客服人员的建议去线下的惠普站点叫别人检测与维修。他那边老板告诉我可能是显卡的问题。如果真是显卡的问题，只能说明惠普的这个暗夜精灵7的品控真的不行。刚过保修期就拉了。

[Tang7021]

很无语，理论上是能玩的，游戏画质预设是高，实际调到最低都不能玩，为了玩下黑神话还给台式换了个显卡，