处理器什么型号呢？另外重装系统的工具建议使用微软官网的工具直接制作。
可以通过下面二维码关注惠普服务公众号，查询驱动，保修及文档，也可以查询维修中心联系人工获取支持。
我是HP员工。
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，可以帮到其他遇到同样问题的用户。欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
使用 Intel Tigerlake (TGL) 11代处理器的消费类惠普笔记本，安装系统时找不到硬盘，需要加载Intel RST VMD Controller驱动。
https://mp.weixin.qq.com/s/k-DmMeKnF5qNjWX4aOCsNw
HP 电脑 - 在安装 Windows 11 或 Windows 10 的过程中找不到驱动器（英特尔第 11 代处理器）
https://support.hp.com/document/ish_4859781-4913033-16
HP PCs - No drives can be found during Windows 11 or Windows 10 installation (Intel 11th Generation processors)
https://support.hp.com/document/ish_4859717-4859823-16
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我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普社区中仅能提供简单的帮助，如果需要更进一步的产品支持，问题反馈以及购买咨询，请添加惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
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