暗影精灵7麦克风没有声音

[aoguai]

暗影精灵7麦克风没有声音，USB耳机和自带的麦克风都没声音

系统摘要：

操作系统名称 Microsoft Windows 10 专业版
版本 10.0.19042 内部版本 19042
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 LAPTOP-3SIKAOE0
系统制造商 HP
系统型号 OMEN by HP Laptop 16-b0xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 492J0PA#AB2
处理器 11th Gen Intel(R) Core(TM) i7-11800H @ 2.30GHz，2304 Mhz，8 个内核，16 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.11, 2021/7/8
SMBIOS 版本 3.3
嵌入式控制器版本 86.35
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 88F5
主板版本 86.35
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 无法绑定
Windows 目录 C:\windows
系统目录 C:\windows\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.1151"
用户名 LAPTOP-3SIKAOE0\aoguai
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.6 GB
可用物理内存 8.39 GB
总的虚拟内存 20.6 GB
可用虚拟内存 10.1 GB
页面文件空间 5.00 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 启用
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是

声音设备：

名称 Realtek High Definition Audio
制造商 Realtek
状态 OK
PNP 设备 ID INTELAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0245&SUBSYS_103C88F5&REV_1000\5&2CBA975B&0&0001
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\RTKVHD64.SYS (6.0.9159.1, 6.17 MB (6,465,536 字节), 2021/4/13 3:51)

名称 适用于数字麦克风的英特尔® 智音技术
制造商 Intel(R) Corporation
状态 OK
PNP 设备 ID INTELAUDIO\CTLR_DEV_43C8&LINKTYPE_02&DEVTYPE_00&VEN_8086&DEV_AE20&SUBSYS_88F5103C&REV_10EC\5&2CBA975B&0&0000
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\INTCDMIC.INF_AMD64_FBB8C5D0A07E10DE\INTCDMIC.SYS (10.30.0.5938, 686.05 KB (702,520 字节), 2021/10/4 14:15)

名称 适用于 USB 音频的英特尔® 智音技术
制造商 Intel(R) Corporation
状态 OK
PNP 设备 ID INTELAUDIO\CTLR_DEV_43C8&LINKTYPE_06&DEVTYPE_06&VEN_8086&DEV_AE50&SUBSYS_0000003C&REV_0001\0602
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\INTCUSB.INF_AMD64_DBC6C9A565544BEB\INTCUSB.SYS (10.30.0.5938, 1.59 MB (1,671,728 字节), 2021/10/4 22:58)

名称 NVIDIA High Definition Audio
制造商 NVIDIA
状态 OK
PNP 设备 ID HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10DE&DEV_00A0&SUBSYS_103C88F5&REV_1001\5&E8B8F11&0&0001
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\NVHDA64V.SYS (1.3.39.3, 124.97 KB (127,968 字节), 2021/8/24 6:34)

名称 NVIDIA Virtual Audio Device (Wave Extensible) (WDM)
制造商 NVIDIA
状态 OK
PNP 设备 ID ROOT\UNNAMED_DEVICE\0000
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\NVVAD64V.SYS (4.39.0.0, 47.41 KB (48,552 字节), 2021/8/24 6:35)

有问题的设备：

无

[我爱我家839]

在设备管理器中卸载声卡驱动，然后从官网上重新下载安装试一下

[aoguai]

还是不行

[SongShuo · Accepted solution]

您好，您按win+q输入录音机，然后您打开录音机软件，看下软件是否有报错提示，提示无设备，或者驱动异常，或者需要到隐私设置中设置麦克风

一般大多麦克风无法使用 会和隐私选项有关，您按win+i找到隐私-麦克风-进入选项中 将所有软件使用麦克风的选项都打开看下。

如果是提示设备或者驱动报错 麻烦您反馈下

[aoguai]

好了好了，我一直想是驱动的问题😂可以用了

[nanshou]

请问你是如何解决的呢？方便告诉我吗？我的光影6麦克风也没用，更新了驱动也没用，或者我没有正确安装驱动，请问你的驱动是如何安装的呢？谢谢。

[aoguai]

？你有认真看我和工程师对话吗

请你认真看对话

更新驱动可以去官网下载工具

[wang111]

你好，我的麦克风昨天还正常，今天对方突然听不到我说话了，我能听得到他们说，刚测试了一下录音机工作也正常，但是录完也没有声音，这是怎么回事啊？

[SongShuo]

您好，如果您的机器测试自带的录音机是可以正常用的，首先确定了您的机器麦克风硬件和驱动都是正常工作的。

您也可以按win+i找到系统设置--隐私-麦克风-看下里面列表的软件麦克风权限是否都开启了

如果都开启了 可以再去看下您和朋友 或者同事沟通的软件中 是否有开启麦克风权限，或者麦克风设备有没有选择对呢

[wang111]

该开的都开了，右下角显示teams正在使用麦克风，但我说话就是没有波动，只有对方说有波动，昨天还ok的。