暗影精灵8休眠后无法唤醒

炸虾饭超人 · ‎2022-05-22

今天发生了暗影精灵8休眠后无法唤醒的问题，屏幕黑屏无反应，只能强制关机，而关机后重启这个过程特别慢，输完密码进入系统要转很久，且进入系统后，下方任务栏一直卡着不显示，也是等了很久才好转，这是什么bug？电脑没买多久就碰到了触控板失灵、休眠无法唤醒、找不到音频设备、右下角那个控制中心开启总是有延迟一大堆问题，我原本以为惠普是个大品牌，品质有保障，但现在不得不说，我很失望！！！！

hlin · ‎2022-05-22

点击开始菜单--设置--Windows更新，检测一下，一直更新到没有任何可选的更新为止，如果有第三方杀软的话卸载一下。

我是HP员工。
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炸虾饭超人 · ‎2022-05-22

系统一直都是最新版，没装第三方杀软，只有自带的迈克菲。

炸虾饭超人 · ‎2022-05-28

所以没有说法吗？今天电脑直接蓝屏重启了，最近问题频出！

hlin · ‎2022-05-30

新建一个账户看一下是否有这个情况。

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汏湳海 · ‎2022-08-15

我看他们说是惠普主板焊接的问题，我的也是，半个小时就开不开机了，只能强制关机重启

wanglufei · ‎2022-09-27

同样的问题，第一台电脑有这个问题，再加上屏幕漏光退新电脑，换了新的还是这个问题，只要电脑休眠时间一长，就再也进不了桌面了，只能强制关机重启