暗影精灵9，键盘背光无法开启

高峰时间 · ‎2024-06-20

发生问题前，手动拆机进行了散热器清洁。主板上所有排线都拆过，装好后只有背光FN+F4无反应，FN+其他键位正常。键盘自检全部正常。会不会是排线接触不良，或寻求其他解决方法

坏坏的笑 · ‎2024-06-21

建议提供序列号，先核实配置信息，再看还需要做什么

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高峰时间 · ‎2024-06-21

序列号：CND3201MZZ

坏坏的笑 · ‎2024-06-24

查询还在保修期内，建议联系服务中心检测

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Refost · ‎2024-07-18

请问解决了吗我的问题类似

高峰时间 · ‎2024-07-18

送售后维修了，现在好了

Refost · ‎2024-07-18

请问花了多长时间呢是硬件问题还是软件问题有说吗谢谢

高峰时间 · ‎2024-07-18

两天之内，一开始说是键盘有问题要换，后面好像只是修了