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触控板不能双指滑动
发布时间 2020-09-10 21:17:57
触控板不能双指滑动,双指滑动的时候光标一直在移动但是页面不移动,测试了其他的功能,双指点击是有用的,双指缩放什么的都不能用,三指的滑动收拾都不能用,也就是说所有的滑动手势全部失效,但是点击手势全部有效。尝试过重装驱动,并没有效果,不知道怎么有一次突然好了,但是重启过后就又失效了
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触控板不能双指滑动
发布时间 2020-09-14 15:51:09
系统桌面按Win+R打开运行,输入
msinfo32
确定,打开系统信息程序窗口
提供下面的信息
- 系统摘要-右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里
欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击
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触控板不能双指滑动
发布时间 2020-09-14 15:52:38
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触控板不能双指滑动
发布时间 2020-09-14 15:53:22
操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版
版本 10.0.18362 版本 18362
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 卷卷
系统制造商 HP
系统型号 OMEN by HP Laptop 15-dc1xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 7EW15PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i5-9300H CPU @ 2.40GHz,2400 Mhz,4 个内核,8 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.18, 2020/7/13
SMBIOS 版本 3.2
嵌入式控制器版本 21.15
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 860A
主板版本 21.15
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 无法绑定
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.18362.752"
用户名 卷卷\72870
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB
总的物理内存 7.81 GB
可用物理内存 2.77 GB
总的虚拟内存 11.7 GB
可用虚拟内存 3.88 GB
页面文件空间 3.88 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败,设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是
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触控板不能双指滑动
发布时间 2020-09-14 16:20:52
驱动
https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp98501-99000/sp98957.exe
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触控板不能双指滑动
发布时间 2020-09-14 17:23:13
升级系统到新版2004
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=619779
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触控板不能双指滑动
发布时间 2020-09-14 17:36:27
您好
重装触摸板驱动之后您在微软商店中搜索synaptics touchpad control panel安装一下,安装之后重启机器,看一下是否正常。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010