触摸板失灵

[HQSyyds]

不知道什么时候有的问题，今天没接鼠标，发现用触摸板的时候只能拖动鼠标，然后单击，双击，多指操作等都不能用，之前是能用的。设置我也看过，没问题，驱动也下载了，现在不知道怎么办了。

[y2kim]

• 提供更多机器有关的信息

开始菜单，搜索windows powershell  以管理员身份运行

在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

(gwmi Win32_OperatingSystem).Caption;(gwmi Win32_OperatingSystem).Version;(gwmi win32_bios).caption;(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU;Confirm-SecureBootUEFI;gwmi msmouse -Namespace root\wmi

命令行窗口的内容文字可以鼠标全选之后回车完成复制。

或者点窗口左上角，从菜单选择全选，然后回车完成复制。

复制成功后粘贴回复出来。

[HQSyyds]

没用，还是只能拖动鼠标，别的功能都没用。设备管理器里也没有touchpad的驱动，只有这俩

 

[y2kim]

按操作获取信息，提供信息

[HQSyyds]

什么意思

[y2kim]

---

@HQSyyds  已写:

什么意思

---

我上面给那一大串不是解决问题，是读取信息，提供更详细信息，你没提供的信息。

[HQSyyds]

抱歉刚没看懂

Windows PowerShell

版权所有 (C) Microsoft Corporation。保留所有权利。

尝试新的跨平台 PowerShell https://aka.ms/pscore6

PS C:\WINDOWS\system32> (gwmi Win32_OperatingSystem).Caption;(gwmi Win32_OperatingSystem).Version;(gwmi win32_bios).caption;(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU;Confirm-SecureBootUEFI;gwmi msmouse -Namespace root\wmi

Microsoft Windows 10 家庭中文版

10.0.19043

F.30

492J3PA#AB2

True

__GENUS : 2

__CLASS : MSMouse_ClassInformation

__SUPERCLASS : MSMouse

__DYNASTY : MSMouse

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__DERIVATION : {MSMouse}

__SERVER : LAPTOP-QN355SIO

__NAMESPACE : root\wmi

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                   73d4a&0&0000_0"

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InstanceName : HID\VID_046D&PID_C092&MI_00\7&f873d4a&0&0000_0

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__CLASS : MSMouse_ClassInformation

__SUPERCLASS : MSMouse

__DYNASTY : MSMouse

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__PROPERTY_COUNT : 3

__DERIVATION : {MSMouse}

__SERVER : LAPTOP-QN355SIO

__NAMESPACE : root\wmi

__PATH : \\LAPTOP-QN355SIO\root\wmi:MSMouse_ClassInformation.InstanceName="HID\\ELAN0751&Col01\\5&284a131f&0&

                   0000_0"

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__SUPERCLASS : MSMouse

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__PROPERTY_COUNT : 7

__DERIVATION : {MSMouse}

__SERVER : LAPTOP-QN355SIO

__NAMESPACE : root\wmi

__PATH : \\LAPTOP-QN355SIO\root\wmi:MSMouse_PortInformation.InstanceName="HID\\VID_046D&PID_C092&MI_00\\7&f87

                   3d4a&0&0000_0"

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Buttons : 16

ConnectorType : 2

DataQueueSize : 2

ErrorCount : 0

HardwareType : 0

InstanceName : HID\VID_046D&PID_C092&MI_00\7&f873d4a&0&0000_0

PSComputerName : LAPTOP-QN355SIO

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__SUPERCLASS : MSMouse

__DYNASTY : MSMouse

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__PROPERTY_COUNT : 7

__DERIVATION : {MSMouse}

__SERVER : LAPTOP-QN355SIO

__NAMESPACE : root\wmi

__PATH : \\LAPTOP-QN355SIO\root\wmi:MSMouse_PortInformation.InstanceName="HID\\ELAN0751&Col01\\5&284a131f&0&0

                   000_0"

Active : True

Buttons : 2

ConnectorType : 2

DataQueueSize : 2

ErrorCount : 0

HardwareType : 0

InstanceName : HID\ELAN0751&Col01\5&284a131f&0&0000_0

PSComputerName : LAPTOP-QN355SIO

PS C:\WINDOWS\system32> ^C

PS C:\WINDOWS\system32>

[y2kim]

这个安装过？

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp113501-114000/sp113745.exe

[HQSyyds]

装了

[HQSyyds]

没有办法了吗