触摸板左下（1/4）区域失灵

[蛋蛋在吗]

3月入的暗影8 Plus  到手两周左右开始出现 触摸板 左下1/4区域失灵的情况，睡眠，重启，触摸板开闭可短暂恢复，但是过一段时间又会失灵，如今平均每天间歇性失灵2-3次，且毫无征兆，给HP反应情况，从未回电，主动致电几次也均未解决问题。驱动重装，系统恢复，UEFI各种方法均尝试过，也没有用，看了一下论坛，HP触摸板局部或全部间歇性失灵已非个案，为什么官方还不予以重视？到底是软件问题还是 设计缺陷硬件问题？？？？HP官方给个说法啊。

[hlin]

联系人工升级反馈

可以通过下面二维码关注惠普服务公众号，查询驱动，保修及文档，也可以查询维修中心联系人工获取支持。