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电脑开机自动进入F2检测,每次都是,可以手动关闭而且,酷冷模式也没有了,4月9日下午开机,就出现了

OMEN BY HP 15-dc1607tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

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电脑开机自动进入F2检测,每次都是,可以手动关闭而且,酷冷模式也没有了,4月9日下午开机,就出现了

优先建议释放静电:1.关机;2.拔掉所有的外接设备,包括鼠标键盘电源;3、按住windows+v键,按住上面按键的同时,不松开,再按电源按钮,都按住不放2-3秒;4.松开全部按键;5..插电源开机,看机器开机是否有提示502,是的话表示操作成功;

然后更新一下机器的BIOS版本

 

Omen Gaming Hub的问题,您可以直接更新一下,更新到11.3.3.0版本,酷冷模式就会恢复。


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

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电脑开机自动进入F2检测,每次都是,可以手动关闭而且,酷冷模式也没有了,4月9日下午开机,就出现了

优先建议释放静电:1.关机;2.拔掉所有的外接设备,包括鼠标键盘电源;3、按住windows+v键,按住上面按键的同时,不松开,再按电源按钮,都按住不放2-3秒;4.松开全部按键;5..插电源开机,看机器开机是否有提示502,是的话表示操作成功;

然后更新一下机器的BIOS版本

 

Omen Gaming Hub的问题,您可以直接更新一下,更新到11.3.3.0版本,酷冷模式就会恢复。


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电脑开机自动进入F2检测,每次都是,可以手动关闭而且,酷冷模式也没有了,4月9日下午开机,就出现了

亲,你这真是,我刚在客服帮助下解决问题,你这个就出来了,太难过啦不过,多谢啦

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电脑开机自动进入F2检测,每次都是,可以手动关闭而且,酷冷模式也没有了,4月9日下午开机,就出现了

您不会就是客服大佬吧

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电脑开机自动进入F2检测,每次都是,可以手动关闭而且,酷冷模式也没有了,4月9日下午开机,就出现了

不客气,哈哈


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