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电脑频繁蓝屏,显卡温度上升后游戏程序必崩溃

OMEN by HP Laptop 17-an0xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑频繁蓝屏,显卡温度上升后游戏程序必崩溃

开机F2检测,内存报故障。

故障码 QE430J-8S3ANH-MFPUQK-40D903 

检测主板,板载显卡无法使用。图片已上传

21CDEB067FBF16ACAC59B625908145E6.jpg

69E6BA3FAC02E1C627D03A32CA45F8D5.jpg

  

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电脑频繁蓝屏,显卡温度上升后游戏程序必崩溃

你好 @暗影精灵3--qunsi 。

错误ID显示如下。
错误代码:201。
设备:内存。
错误信息:内存模块1出现故障。

错误细节--内存测试。
一个内存(RAM)模块不工作,可能需要更换。如果你有两个内存模块,移除一个,测试已安装的内存,然后再测试另一个。
通过上述方法,你会发现哪个内存RAM出现了故障。


我是一名计算机系统工程师和墨西哥人,我是惠普社区的西班牙语志愿者专家,我不为惠普工作。
我不会说也不会写中文,希望你能理解。
欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
答案有帮助和/或你想说"谢谢"?点击 " 是 " 按钮我帮助解决了问题吗?别忘了"接受为解决方案",同样有相同疑问的其他人也会发现这个解决方案很有用。

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电脑频繁蓝屏,显卡温度上升后游戏程序必崩溃

F2检测报错说明是硬件故障, 需要联系维修中心现场检测维修。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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你好 @暗影精灵3--qunsi 。

错误ID显示如下。
错误代码:201。
设备:内存。
错误信息:内存模块1出现故障。

错误细节--内存测试。
一个内存(RAM)模块不工作,可能需要更换。如果你有两个内存模块,移除一个,测试已安装的内存,然后再测试另一个。
通过上述方法,你会发现哪个内存RAM出现了故障。


我是一名计算机系统工程师和墨西哥人,我是惠普社区的西班牙语志愿者专家,我不为惠普工作。
我不会说也不会写中文,希望你能理解。
欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
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电脑频繁蓝屏,显卡温度上升后游戏程序必崩溃

我还有一个OMEN-600的鼠标,右键单击或按住时,会间歇性的变成双击(在鼠标测试软件上,单击右键有时会产生间隔0.04s左右的双击动作)。请问惠普售后支持鼠标的维修吗?

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鼠标有异常的话,可以联系当地的维修中心现场检测看一下的。

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详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010


我是HP员工。
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