更新system firmware 重启时提示无法打开BIOS映像文件

老白鸦 · ‎2018-10-06

更新system firmware 重启时提示无法打开BIOS映像文件，查看system firmware固件信息时提示

该设备无法启动。 (代码 10)

表示已遇到或指定一服务未知的修定号码。该号码可能超过服务所知的最近修正。，应该怎么解决

y2kim · ‎2018-10-08

传个截图看看，有可能是主板的零部件有硬件问题。

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老白鸦 · ‎2018-10-08

截图的内容就是以上文字，我是在更新驱动程序，进行重启安装时显示的打开BIOS映像文件失败，然后现在那个更新无法安装了，所以不能截图了

老白鸦 · ‎2018-10-08

可以告诉我最新的system firmware 版本号是多少吗

y2kim · ‎2018-10-18

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp92001-92500/sp92193.exe

同一个问题？

https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/bios-sheng-ji-shi-bai/m-p/896954#M386241

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Irin_ · ‎2018-10-29

我是昨天系统自动更新后跟你出现了同样的问题，请问你是怎么解决的呢？我系统还原后也还是会这样。

Vuha · ‎2018-10-30

我也一样的

ultradc · ‎2018-12-11

我也有同样的问题，请教你们怎么解决的？谢谢

KongL · ‎2018-12-12

@y2kim

请帮忙~~

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307A_Lv · ‎2018-12-12

跟上面那位一样，先是系统提示更新bios，然后就更新了，更新完后进入系统，提示firmware需要重启，然后重启了，然后就跳转到bios更新失败，无法打开bios映像文件，等它倒计时完又回到系统了，重启仍出现这个问题，一直是跳转到bios更新失败的界面，然后又回到系统里。

请问该怎么解决，就在今天下午发生的。