更新win11后，以太网不能使用，但是电脑端是显示连接的，但是wlan可以使用，使用在线测速网站测的速度是以太网是大概在5m，但WLAN是在80m

[karryma]

更新win11后，以太网不能使用，但是电脑端是显示连接的，但是wlan可以使用，使用在线测速网站测的速度是以太网是大概在5m，但WLAN是在80m.

插入网线后，接口亮一个白灯，一个红灯，我记得之前都是亮两个白灯的。

不是网线的问题，使用别人的电脑插网线测速和使用是没有问题的。

[hlin · Accepted solution]

您好，可以先将系统检测更新一下，将所有可以更新的内容全部更新一下，更新过程中会自动检测驱动进行更新，更新完成之后重启一下机器，然后进入设备管理器，右键网卡，选择卸载设备，卸载的时候勾选删除此设备的驱动程序，然后您重启一下机器，重新检测一下更新，更新完成之后右键点击开始菜单，选择Windows终端（管理员），然后输入NetSH空格winsock空格reset按回车，会提示您重置winsock目录的，重置之后您重启一下机器，然后看一下是否正常。