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学生
学生
1个帖子(共 3 条)
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光影精灵5 开机黑屏到底怎么解决???

光影精灵5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

刚拿的电脑,开机黑屏怎么解决??????

2 条回复2
教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 3 条)
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光影精灵5 开机黑屏到底怎么解决???

开机有omen图标还是没有图标的黑屏?

 

哪个阶段过程黑屏?开机->omen图标->系统加载(转圈)->系统登陆->桌面

 

黑屏时,按caps lock能不能切换灯的状态?

 

其他参考

https://support.hp.com/cn-zh/document/c02460316


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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博士生
博士生
3个帖子(共 3 条)
标记帖子

光影精灵5 开机黑屏到底怎么解决???

建议电脑关机,拔掉电源和外接设备,长按开机按键+Windows按键+v键,一起长按30秒,之后接通电源开机测试  硬重置测试一下,

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