取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
7 6 1 0
1个帖子(共 10 条)
1,419 次查看
标记帖子

已解决!

光影精灵8-加了第二块硬盘蓝屏,显卡不显示。

光影精灵8
Microsoft Windows 11

光影精灵8-加了第二块硬盘蓝屏,显卡不显示。

 

如何退换?淘宝买的,有发票。 淘宝不退,联系惠普售后,让我去换主板。换主板那还不如退了  换成暗影呢。

 

机子缺陷用户买单???要命了

 

1 个已接受解答

已接受的解答
辅导员
作者
辅导员
7 6 1 0
9个帖子(共 10 条)
标记帖子

已解决!

光影精灵8-加了第二块硬盘蓝屏,显卡不显示。

这条回复对您有帮助吗? 没有
9 条回复9
辅导员
作者
辅导员
7 6 1 0
2个帖子(共 10 条)
标记帖子

已解决!

光影精灵8-加了第二块硬盘蓝屏,显卡不显示。

9996211_0-1658894181447.jpeg

9996211_1-1658894204589.jpeg

 

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
7 6 1 0
3个帖子(共 10 条)
标记帖子

已解决!

光影精灵8-加了第二块硬盘蓝屏,显卡不显示。

Screenshot_2022-07-27-12-14-10-64_e39d2c7de19156b0683cd93e8735f348.jpg

 淘宝不给退,客服让维修,扯了

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4,744 4,527 357 301
4个帖子(共 10 条)
标记帖子

已解决!

光影精灵8-加了第二块硬盘蓝屏,显卡不显示。

您拿到维修站检测了吗  查看具体是不是硬件问题,想退换联系经销商, 经销商没有办法给您退换那您只能考虑维修


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
7 6 1 0
5个帖子(共 10 条)
标记帖子

已解决!

光影精灵8-加了第二块硬盘蓝屏,显卡不显示。

大佬,您好。我个人认为是硬件问题,1.星期一重装了windows10 还是识别不到显卡,用的驱动人生硬件检测,和驱动精灵硬件检测都检测不到显卡。为啥用驱动人生和驱动精灵呢。因为装了windows10没任何驱动。  2. 惠普驱动官网,victus by hp 16-d1(53f50av)没有windows10 驱动,害怕以后出问题。 按专属客服(416647)方法和驱动。重装了windows11,   驱动安装时,显卡驱动报错,又去下载驱动人生,发现显卡也不在,期间系统蓝屏一次怀疑是正常的。             今天星期三蓝屏两次联系客服,发现网友普遍存在这个问题

6666.bmp.jpg

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4,744 4,527 357 301
6个帖子(共 10 条)
标记帖子

已解决!

光影精灵8-加了第二块硬盘蓝屏,显卡不显示。

实际还是已检测为主, 如果您要是过了退换期就只能维修,先联系检测看看吧,


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
7 6 1 0
7个帖子(共 10 条)
标记帖子

已解决!

光影精灵8-加了第二块硬盘蓝屏,显卡不显示。

好的谢谢大佬,希望惠普越做越好吧。

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
7 6 1 0
8个帖子(共 10 条)
标记帖子

已解决!

光影精灵8-加了第二块硬盘蓝屏,显卡不显示。

同样的电脑,淘宝商家换了一台(加了硬盘和内存)。8.1到的,今天又蓝屏了,只有安装了Windows更新。蓝屏后显卡驱动感叹号,希望工作人员看到回复一下,头大啊。 是不是要卸载更新?还是找淘宝卖家还是送去检修?

 

 

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
7 6 1 0
9个帖子(共 10 条)
标记帖子

已解决!

光影精灵8-加了第二块硬盘蓝屏,显卡不显示。

1.png2.png

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4,744 4,527 357 301
10个帖子(共 10 条)
标记帖子

已解决!

光影精灵8-加了第二块硬盘蓝屏,显卡不显示。

联系维修站看一下


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。