黑屏，滋滋声

老林225 · ‎2021-07-18

4月份买的电脑，平均每月有两次会出现突然黑屏并且发出滋滋电流声，强制重启后恢复正常，查看事件显示如下：

事件41，Kernel-Power：系统已在未先正常关机的情况下重新启动。如果系统停止响应、发生崩溃或意外断电，则可能会导致此错误。

另外运行HP PC Hardware Diagnostics里面的系统测试结果显示：无线IRQ测试失败（测试发现网络端口和系统板之间存在通信问题。可能需要更换卡或者可能需要维修系统板。），提示需要去服务中心检测维修。

但是登录HP的技术支持网站查询附近的服务中心，国家/地区选项里面居然没有中国选项，太坑了，就是这个网址：

WDH · ‎2021-07-18

售后维修站查询网址：

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