换DDR5之后电脑无法充电

[Pharah]

您好，我的电脑在更换英睿达DDR5内存条后（频率4800）就电源线就不好用了。插上电源线后显示充电，然后接着显示检测到不兼容的笔记本电源，接着就不再继续充电了。按照网上说的方法重新插拔电池，重新安装内存条，长按电源键15s后有作用，又可以使用了。但是过了一阵子后又出现相同的情况。

今天是第三次出现该情况，前两次都玄学般地解决了，但是这次尝试了很多次都无法解决。

电脑cpu是 i7-12700H 2.30 GHz

现在我在荷兰，没有hp支持中心，所以想尽可能地通过网络诊断问题。

感谢您！

[548851818]

HP Smart Adapter 提示 电源适配器功率低
①关机后，拔掉电源适配器，移除全部外接设备，按住电源键并保持30秒再松开，之后，插电源适配器，开机观察。
②插紧电源适配器，检查电源适配器插头，圆头中的针是否还在，是否偏了，可以用不导电的针，比如木牙签调整到正中的位置。
③游戏本也是用电功耗比较大的设备，如果同一个供电线路上，还有其它高功耗的设备，比如空调电暖气等，会抢电。
④如果有条件，替换其它惠普电源适配器测试，接口相同，功率相同或更高。
⑤微软应用商店 (Microsoft Store) 中更新 HP System Event Utility 的UWP应用。
⑥根据电脑的具体机型，硬件配置，在惠普官方网站下载BIOS安装。
⑦更换电源，更换主板。