惠普暗影精灵3无法使用OMEN Command Center的网络助推器的双源力功能

[小粉粉]

惠普暗影精灵3无法使用OMEN Command Center的网络助推器的双源力功能，屡次下载重装再确保所有驱动最新仍存在问题，求助大神，望解答，谢谢！

完全按照软件要求来的，将“优先级”模式设为自动，可是只要一设成自动双源力功能连开关选项都没了。原来双源力界面的优先级右侧还会分别显示无线网卡和有线网卡的型号，网速，MAC地址等，可是现在一片空白。系统是原装的Win 10 家庭版，1803版本，此软件和电脑上所有驱动都是最新。使用过HP Support Assistant 检测过没有发现问题。

[WDH]

请参考这个帖子介绍：

https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/omen-command-center-wang-luo-zhu-tui-qi-bu-neng-shi-yong/td...

[小粉粉]

百度贴吧、惠普官方论坛等一切有关OMEN Command Center的问题我都有浏览过，惠普官方论坛中一些帖子底部的回答中有人提供的SDK包我也下载试过，但并没有解决问题。你给我的这个帖子我也看到过，但那位版主提出的问题跟我的并不一样，他直接就是网络助推器无法正常使用，连带宽情况也没法看，而我的网络助推器在这个板块是可以正常使用的，但在“双源力”功能处却无法使用。问题更像是我的OMEN Command Center无法识别本机网卡（因为双源力功能板块正常使用的时候是显示了两张网卡的带宽情况的，而现在没有），或者是两张网卡没法使用的问题。我刷了BIOS，是惠普官网提供的F17最新版本，各种驱动也是最新。@WDH

[y2kim]

检测服务里面几个HP开头的服务，不要禁用，是启动状态。

[小粉粉]

你的这个回答我在别的OMEN Command Center的问题贴有看过。HP所有服务均正常开启，并且开机启动项HP服务没一个禁用（PS：你觉得我一个到今天连HP jump Start都不舍得删的人，会舍得把惠普服务禁用吗？）。谢谢你的回答。

[y2kim]

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@小粉粉  已写:

你的这个回答我在别的OMEN Command Center的问题贴有看过。HP所有服务均正常开启，并且开机启动项HP服务没一个禁用（PS：你觉得我一个到今天连HP jump Start都不舍得删的人，会舍得把惠普服务禁用吗？）。谢谢你的回答。

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很多时候服务都不是用户自己禁用的，是一些第三方软件所谓的系统优化干的。

[小粉粉]

我的电脑没有任何第三方优化软件，连优化软件都没有（如果硬说有的话，那就HP Support Assistant)。什么腾讯电脑管家、360这些东西我是从来不使用的，安全防护软件就是Windows Defender，别无其他。清理类软件CCleaner。而且我始终确认所有HP服务均正常开启。

[jasonJ12]

请问下你的问题解决了嘛？我今天发现我也出现了这个问题

[小粉粉]

后来它貌似自己解决了。。。我也不清楚是怎么搞得，现在一切正常

[y2kim]

保持机器联网，不要停用windows更新
更新 Windows 10
https://support.microsoft.com/help/4027667
https://support.microsoft.com/help/4028685
HP 电脑 - 安装最新版 Windows 10
https://support.hp.com/cn-zh/document/c04889781