取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
见习生
见习生
15 10 0 0
1个帖子(共 6 条)
13,417 次查看
标记帖子

惠普暗影精灵5plus OMEN键无法使用

暗影精灵5PLUS
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我自己重新安装了win10系统,但是omen键无法使用,官网提供的驱动都下载了,HPSA也下载,提示没有驱动可以更新,是不是需要安装额外的驱动才能使用呢?如果是希望提供一下驱动,谢谢!

5 条回复5
教务长 教务长
教务长
31,671 27,312 2,264 3,071
2个帖子(共 6 条)
标记帖子

惠普暗影精灵5plus OMEN键无法使用

1. 安装HP System Event Utility
2. 安装Omen SDK
3. 确认设备管理器,系统设备,两个设备驱动版本
HP Application Driver
1.1.377.0版本或更高
HP Omen Driver
1.0.22.0版本或更高
不是的话,做windows 更新

4. 从微软商店安装最新版本Omen CC,目前已经是8.2.x.x以上

如果装好了有问题,确认几个服务是否启用并且正在运行
HP App Helper HSA Service
HP CASL Framework Service
HP Network HSA Service
HP Omen HSA Service
HP Support Solutions Framework
HP System Info HSA Service


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
15 10 0 0
3个帖子(共 6 条)
标记帖子

惠普暗影精灵5plus OMEN键无法使用

1和2中的软件在哪里下载呢?能否给个链接?你们惠普网站下载操作极其不方便,非要输入机器序列号,即使输入以后,我的设备给的那些驱动里也没有你说的那两个东西啊

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
31,671 27,312 2,264 3,071
4个帖子(共 6 条)
标记帖子

惠普暗影精灵5plus OMEN键无法使用

Event Utility
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp91501-92000/sp91504.exe

SDK
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp95501-96000/sp95690.exe

 

Omen Application
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp96001-96500/sp96167.exe

 

检查Windows更新


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
15 10 0 0
5个帖子(共 6 条)
标记帖子

惠普暗影精灵5plus OMEN键无法使用

谢谢,这些软件安装完OMEN键确实可以使用了,建议你们以后在HPSA中提供这些驱动。还有个问题就是怎么让自己装的系统FN+ESC还能调出本设备的SN之类的信息串口呢?

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
19,764 13,503 1,775 2,037
6个帖子(共 6 条)
标记帖子

惠普暗影精灵5plus OMEN键无法使用

HP System Event Utility
https://www.microsoft.com/store/productId/9P4W8RFN9M2T

OMEN Command Center Driver Update
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp96001-96500/sp96167.exe
OMEN Command Center SDK Package
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp95501-96000/sp95690.exe

 

 

 

 

FN+ESC还能调出本设备的SN之类的信息串口呢,

用的就是  HP System Event Utility

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。