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惠普暗影精灵6突然出现声音消失

老师,我的惠普暗影精灵6突然出现声音消失,喇叭上有红叉号,然后我下载了驱动人生给我声卡重新安装驱动,安装完重启后还是不行,当我点开驱动人生时,上面显示 Intel high definition dsp  无适配驱动,我也很苦恼,现在电脑没有声音了,我电脑刚买不到半年,现在在老家没法去惠普店里维修

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惠普支持工程师
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惠普暗影精灵6突然出现声音消失

打开【设备管理器】,在【系统设备】下找到【英特尔智音技术OED】,双击打开,在【驱动程序】选项卡,

将驱动回退到【10.25.3851.200】版本,如无回退选项,请卸载此驱动,重新扫描更新。

 

如果上面方案不能解决问题,也可以尝试下载更新下面比官网更新的9013版本的驱动测试:

链接:https://pan.baidu.com/s/1Iy_ByAwLFW8pg9bm5J3QKA

提取码:3ozj


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