惠普暗影精灵6突然出现声音消失

abc1 · ‎2021-02-01

老师，我的惠普暗影精灵6突然出现声音消失，喇叭上有红叉号，然后我下载了驱动人生给我声卡重新安装驱动，安装完重启后还是不行，当我点开驱动人生时，上面显示 Intel high definition dsp 无适配驱动，我也很苦恼，现在电脑没有声音了，我电脑刚买不到半年，现在在老家没法去惠普店里维修

Chen_long · ‎2021-02-02

打开【设备管理器】，在【系统设备】下找到【英特尔智音技术OED】，双击打开，在【驱动程序】选项卡，

将驱动回退到【10.25.3851.200】版本，如无回退选项，请卸载此驱动，重新扫描更新。

如果上面方案不能解决问题，也可以尝试下载更新下面比官网更新的9013版本的驱动测试：

链接：https://pan.baidu.com/s/1Iy_ByAwLFW8pg9bm5J3QKA

提取码：3ozj

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