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惠普暗影精灵7连上网络却没法上网
发布时间 2021-12-14 20:11:57
产品名称: OMEN by HP Laptop 16-b0xxx
操作系统: Microsoft Windows 11
第一次出现网络无法连接,网络没问题就是电脑连接WiFi后没网,诊断后问题是DNS服务器无响应,修改DNS服务器地址为8.8.8.8后正常使用一周,再次出现该问题,惠普电脑管家检测为ip未绑定,修改DNS服务器地址为114.114.114.114后解决。刚买一周就出现两次网络故障。
3 条回复3
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惠普暗影精灵7连上网络却没法上网
发布时间 2021-12-15 13:13:53
关闭一下网络过滤器试试:打开网络共享中心--更改适配器设置--网卡上右键--属性-- 取消勾选【Realtek LightWeight Filter(NDIS6.40)】点击确定
不过DNS的更改和当前网络环境甚至是第三方软件都有关系。有条件的话替换一下其他的网络环境使用一段时间看下是否有这种情况。
我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010