取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
3 1 0 0
1个帖子(共 4 条)
263 次查看
标记帖子

惠普暗影精灵7连上网络却没法上网

OMEN by HP Laptop 16-b0xxx
Microsoft Windows 11

第一次出现网络无法连接,网络没问题就是电脑连接WiFi后没网,诊断后问题是DNS服务器无响应,修改DNS服务器地址为8.8.8.8后正常使用一周,再次出现该问题,惠普电脑管家检测为ip未绑定,修改DNS服务器地址为114.114.114.114后解决。刚买一周就出现两次网络故障。

3 条回复3
教授 教授
教授
1,204 1,047 57 79
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

惠普暗影精灵7连上网络却没法上网

从您的描述来看,可能是网络环境不稳定导致的,建议您重置Windows网络设置后重启电脑,如果还是这样的话请检查当前网络环境。



如果我的回帖对您有帮助,欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 1 0 0
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

惠普暗影精灵7连上网络却没法上网

网络环境非常好,网络也非常稳定,也试过重置网络设置重启无效果。

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2,623 2,560 198 158
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

惠普暗影精灵7连上网络却没法上网

关闭一下网络过滤器试试:打开网络共享中心--更改适配器设置--网卡上右键--属性-- 取消勾选【Realtek LightWeight Filter(NDIS6.40)】点击确定

不过DNS的更改和当前网络环境甚至是第三方软件都有关系。有条件的话替换一下其他的网络环境使用一段时间看下是否有这种情况。


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。