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已解决!
您好，您可以先将BIOS更新至官网最新版本，更新完毕拔掉电源线耗电在百分之80左右
然后下载检测工具 ，安装后重启电脑并再次关机，机器完全关机后按下开机键 瞬间多次点击F2-进入检测工具--选择中文-组件测试-电源-电池-运行一次，检测电池通过 则代表电池正常
可再做电池放电后 观察下充电情况：
1首先把电脑的电量充满或者充到目前能达到的最大数值，然后关机电脑
2将机器放置到20℃以上的环境 3连续按f2键并开机进入诊断工具界面，不需要进入系统, 4拔下电源适配器，在F2 UEFI检测中选择“组件测试”-“视频”-“显存检查”-“循环运行”来快速消耗电池电量，直到机器的电量消耗殆尽机器会自动关机 4-重复以上操作2次就可以了
我是HP员工。
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，可以帮到其他遇到同样问题的用户。如何重置系统：https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统：https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代，12代CPU安装系统找不到硬盘：https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS：https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动：https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157
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然后下载检测工具 ，安装后重启电脑并再次关机，机器完全关机后按下开机键 瞬间多次点击F2-进入检测工具--选择中文-组件测试-电源-电池-运行一次，检测电池通过 则代表电池正常
可再做电池放电后 观察下充电情况：
1首先把电脑的电量充满或者充到目前能达到的最大数值，然后关机电脑
2将机器放置到20℃以上的环境 3连续按f2键并开机进入诊断工具界面，不需要进入系统, 4拔下电源适配器，在F2 UEFI检测中选择“组件测试”-“视频”-“显存检查”-“循环运行”来快速消耗电池电量，直到机器的电量消耗殆尽机器会自动关机 4-重复以上操作2次就可以了
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您好，电池通常百分之90以上属于电池保护阶段，会停留在某个数值不动，同时电池若需要放电也会有这种情况。
但不会对电脑产生损坏，您可以只参考我发您的检测工具 先检测下电池，检测通过电池硬件没有问题 ，放心使用即可。
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